A TV Max Rio respeita sua privacidade e se compromete a proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados quando você utiliza nosso aplicativo e website.
Ao usar a TV Max Rio, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Informações fornecidas por você: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (quando aplicável), dados de pagamento e preferências de uso.
- Informações de uso: interações com conteúdos, páginas acessadas, tempo de navegação, cliques em anúncios.
- Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional, identificadores únicos, endereço IP.
- Geolocalização: coletada somente com sua permissão, para envio de notificações e recomendações segmentadas.
- Cookies e tecnologias semelhantes: para lembrar preferências, medir desempenho e personalizar a experiência.
2. Como Utilizamos as Informações
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta.
- Personalizar conteúdos, recomendações e anúncios exibidos.
- Oferecer serviços de geolocalização (quando autorizado).
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
- Melhorar continuamente a experiência do usuário e a performance da plataforma.
- Realizar comunicações de suporte, notificações e atualizações.
3. Compartilhamento de Dados
A TV Max Rio não vende dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas nos seguintes casos:
- Prestadores de serviço: empresas de hospedagem, pagamentos, CRM e suporte técnico.
- Anunciantes e parceiros: dados de interação (de forma agregada ou segmentada, nunca sensível), para campanhas dentro da TV Max Rio Ads.
- Creators e especialistas: quando necessário para prestação de serviços contratados pelo usuário.
- Autoridades legais: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
4. Retenção e Segurança
- Seus dados são armazenados em servidores seguros com protocolos de criptografia.
- Mantemos registros de acesso pelo período exigido pela lei (mínimo de 6 meses).
- Dados de cadastro permanecem enquanto sua conta estiver ativa ou conforme obrigações legais.
- Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.
5. Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
- Solicitar a exclusão ou portabilidade dos dados.
- Revogar consentimentos, como o uso de geolocalização ou envio de notificações.
- Restringir o tratamento de dados em determinadas finalidades.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@tvmaxrio.com.br